Friday, March 20, 2009

yelp

Om man bor i San Francisco och ska gå på Soundtrack of our Lives-konsert och vill veta ett bra ställe i närheten att ta en drink på, eller när man ska skaffa sig en egen nyckeluppsättning och behöver leta rätt på en vettig låssmed, går man in på yelp.com. En fantastiskt bra tjänst där man kan finna omdömen om bland annat barer och låssmeder, men även matbutiker, internetcaféer, parkeringshus... På yelp ser man vilket ställe som fått bäst omdömen av andra och så går man dit. Som eniro fast väldigt mycket större (5 miljoner omdömen, 20 miljoner unika besökare under februari månad)

I San Francisco Weekly (typ Nöjesguiden) fanns det ett reportage om yelp i förra veckan och om det enorma inflytande som tjänsten haft här. Bra omdömen på yelp sägs ge 100 nya potentiella kunder, medan en verksamhet som har dåliga omdömen lika gärna kan stänga igen. Ett exempel som de tog upp var en florist som sett dåliga omdömen av sin verksamhet på yelp, sökt upp dem som gjort omdömena och börjat muta dem för att de skulle ändra dem, alternativt ta bort dem. De flesta tonade ner eller tog bort sina omdömen efter ett par bra erbjudanden, men till en tjej skickade de blommor till ett värde av sammanlagt tusen dollar utan att omdömet vare sig ändrades eller togs bort. Det visade sig att hon inte längre bodde kvar på samma adress. Men floristen tyckte att det var värt utgifterna, "it's just the cost of doing business these days".

Så, dags att börja skriva dåliga omdömen om Anthropologie och Urban Outfitters. Kanske är det vägen till att få det jag vill ha när det är för dyrt att shoppa...

No comments:

Post a Comment